Polityka prezentowania opinii

Transparentna i uczciwa komunikacja z Tobą to mój priorytet! Jeśli chcesz wiedzieć, w jaki sposób są prezentowane opinie o mnie na mojej stronie internetowej i w innych miejscach, uprzejmie proszę o zapoznanie się z niniejszą Polityką! W niniejszej Polityce zostały zawarte kryteria, którymi kieruję się przy prezentowaniu opinii, oraz zasady weryfikacji osób, które je udostępniły lub wysłały bezpośrednio do mnie tj. trenera personalnego Jakuba Dzierlińskiego. W razie pytań́ zawsze możesz się z mną skontaktować, chętnie odpowiem na zadane pytanie! 

Jestem dostępny pod adresem e-mail: [email protected] lub pod numerem telefonu +48 601 583 999.

 Ogólne zasady prezentowania opinii

  1. Publikuję opinie klientów dotyczące współpracy z mną, jak i opinie dotyczące naszych moich usług.
  2. Wiem, że opinie są ważne, dlatego dochowuje należytej staranności, aby były oparte na rzeczywistych odczuciach moich Klientów z którymi współpracuję.
  3. Jeśli prezentuję opinie, to są one przez mnie weryfikowane, aby pochodziły wyłącznie od osób, które z mną współpracowały lub były moimi Klientami.
  4. Weryfikacja opinii polega na podjęciu przez mnie kilku kroków wskazanych poniżej:
    • sprawdzam, czy osoby, które umieściły lub wysłały opinie o mnie, współpracowały z mną, jeśli nie, to nie udostępniam takiej opinii, usuwam ją albo odnoszę się do takiej opinii;
    • jeśli istnieje taka konieczność, kontaktuję się z osobami, które wystawiły opinie z podziękowaniem, z prośbą o zgodę na publikację opinii; tak się dzieje, w przypadku gdy opinia została przesłana do mnie za pośrednictwem komunikacji elektronicznej;
    • jeśli nie jestem w stanie zweryfikować́ podmiotu, który przesłał mi opinię, to nie zamieszczam jej na stronie.
  5. Nie praktykuję opinii o charakterze „sponsorowanym” czy „barterowym”. Moje zasady i uczciwość nie pozwalają nam na takie działania. Moja usługa współpracy jako trenera personalnego mówi same za siebie.

Opinie na stronie internetowej

  1. Na mojej stronie internetowej prezentuję wybrane opinie, które najlepiej oddają zasady współpracy i dają Ci najwięcej informacji pozwalających na podjęcie decyzji o współpracy z mną.
  2. Opinie umieszczam na mojej stronie głównej serwisu pod adresem – https://jakubdzierlinski.pl/.
  3. Opublikowana opinia może zawierać, oprócz informacji na temat współpracy, również oznaczenie Klienta i jego wizerunek.
  4. Dbam o to, aby elementy publikowane w opinii były przez mnie prezentowane w sposób prawidłowy, dlatego przed opublikowaniem opinii uzyskuję zgodę na rozpowszechnienie wizerunku i oznaczenie Klienta. Przed uzyskaniem takiej zgody nie umieszczam opinii na mojej stronie.
  5. Mogę odmówić publikacji lub usunąć lub zmodyfikować opinie wyłącznie w sytuacji, gdy przejawiają cechy o charakterze obraźliwym, wulgarnym, reklamowym czy naruszającym prawa innych osób lub podmiotów. 

 Opinie w wizytówce Google

  1. Stworzyłem na rzecz rozpoznawalności Trenera Personalnego Jakuba Dzierlińskiego w sieci wizytówkę (Profil firmy) w wyszukiwarce Google.
  2. W ramach mojej wizytówki osoba, która posiada konto Google, może udostępnić swoją opinię.
  3. Serwis Google nie weryfikuje, czy osoba, która wyraża swoją opinię, faktycznie była moim Klientem, z którym współpracowałem.
  4. Staram się na bieżąco monitorować publikowane opinie w ramach wizytówki Google oraz weryfikować, czy rzeczywiście recenzje tam pozostawione pochodzą od osób, które z mną współpracowały.
  5. Serwis Google nie udostępnia mi możliwości samodzielnej weryfikacji osoby publikującej opinię, jak również funkcji usuwania opinii, które nie pochodzą od moich Klientów.
  6. W sytuacji opublikowania opinii w naszym profilu przez osobę, która z mną nie współpracowała lub która opisuje usługi, z których nie korzystała, dokonuję odpowiedniego zgłoszenia do platformy oraz komentujęy jej opinię w następujący sposób: „Informuję, iż nie była Pani/Pan moim Klientem ani nie korzystała Pani/Pan z opisanej usługi, zatem powyższa opinia jest całkowicie bezpodstawna”.
  7. Więcej o wizytówkach Google przeczytasz klikając w link: https://www.google.com/intl/pl_pl/business/faq/

  Opinie na Facebooku

  1. Na moim profilu w serwisie Facebook istnieje możliwość dodania o mnie opinii oraz oceny.
  2. Opinie oraz oceny na moim fanpage`u mogą dodawać osoby, które posiadają konto w portalu społecznościowym Facebook.
  3. Serwis Facebook nie weryfikuje, czy osoba, która wyraża swoją opinię, faktycznie była moim Klientem.
  4. Staram się na bieżąco monitorować publikowane opinie na moim profilu na Facebooku oraz weryfikować, czy rzeczywiście recenzje tam pozostawione pochodzą od osób, które z mną współpracowały.
  5. Facebook nie udostępnia mi możliwości samodzielnej weryfikacji osoby publikującej opinię, jak również funkcji usuwania opinii, które nie pochodzą od moich Klientów.
  6. W sytuacji opublikowania opinii na moim profilu przez osobę, która z nami nie współpracowała lub która opisuje usługi, z których nie korzystała, dokonuję odpowiedniego zgłoszenia do platformy oraz komentujemy jej opinię w następujący sposób: „Informuję, iż nie była Pani/Pan moim Klientem ani nie korzystała Pani/Pan z opisanej usługi zatem powyższa opinia jest całkowicie bezpodstawna”.

  Opinie na Instagramie

  1. Na moim profilu w serwisie Instagram prezentuję wybrane opinie, które najlepiej oddają zasady współpracy i dają Ci najwięcej informacji pozwalających na podjęcie decyzji o współpracy z mną.
  2. Opinie, które umieszczamy na moim profilu w serwisie Instagram, znajdują się w wyróżnionej relacji „Opinie o nas” lub postach.
  3. Opublikowana opinia może zawierać, oprócz informacji na temat współpracy, również oznaczenie mojego Klienta lub wizerunek osoby, która z mną współpracowała.
  4. Dbam o to, aby elementy publikowane w opinii były przez mnie prezentowane w sposób prawidłowy, dlatego przed opublikowaniem opinii uzyskuję zgodę na rozpowszechnienie wizerunku i/lub oznaczenie Klienta. Przed uzyskaniem takiej zgody nie umieszczam opinii z ww. elementami na mojej stronie.
  5. Mogę usunąć lub zmodyfikować opinie wyłącznie w sytuacji, gdy przejawiają cechy o charakterze obraźliwym, wulgarnym, reklamowym czy naruszającym prawa innych osób lub podmiotów.

Odpowiedzialność

  1. Odpowiedzialność za wystawione opinie ponoszą w pełni ich autorzy.
  2. Wskazuję, iż publikowanie treści o charakterze obraźliwym, wulgarnym, reklamowym czy naruszającym prawa innych podmiotów lub regulaminy poszczególnych platform, jest zabronione.
  3. Staram się na bieżąco monitorować treści publikowane w moich serwisach, profilach w mediach społecznościowych, a w przypadku dostrzeżenia przez mnie opinii lub komentarza o charakterze obraźliwym, wulgarnym, reklamowym czy naruszającym prawa innych osób lub podmiotów, natychmiast reaguję.

Postanowienia końcowe

  1. Na koniec przypominam, że treść tej Polityki prezentowania opinii może ulec zmianie, np. kiedy zmienię zakres funkcjonalności na stronie lub wprowadzę nowe możliwości pozostawiania opinii o mnie.
  2. Dla Twojej wygody data aktualizacji Polityki prezentowania opinii jest podana na początku dokumentu.

Data obowiązywania – od 01.09.2024.

Wersja :ver 1

 

Przewijanie do góry